於 2005 年 8 月開台的美好家庭購物公司（Viva TV），多年來始終深耕購物頻道，致力打造能讓消費者安心享受購物樂趣的購物平台。目前 Viva TV 的主要營收來源包括有線電視第 59 頻道、MOD 397 和 545頻道的經營，另外再加上電子商務業務。
值得一提的是，Viva TV 不只專注在購物內容的精采度，更期望善用多媒體技術，為收視戶、消費者和供應商提供24 小時兼具資訊、知識、娛樂等多重元素的「高畫質」購物節目。有鑒於內部既有儲存系統架構，都已沿用多年，已到了汰舊換新的時機點，Viva TV 決定啟動系統再造專案，尤其肩負大量片庫保存任務的儲存裝置，更列為重點採購項目。
Viva TV 董事長室專案規劃經理林振德表示，此次規劃引進的新儲存設備，除了將承載既有片庫超過 300TB 的資料量外，亦須納入未來五年所有新的線上直播節目（LIVE）檔案。因此 Viva TV 為新儲存設備賦予眾多期望值。新設備首先必須擁有充沛的儲存空間；其次為了避免節目的正常播放，需要具備較高的可用性與穩定度；此外不論它支援 RAID 或其他資料保護技術，萬一有任何一顆硬碟出現損毀，皆須在 24 小時重建（Rebuild）完畢。
原廠與 SI 積極支援，加速排解大小疑難雜症
林振德指出，Viva TV 每天皆會播出至少 8 小時 Live 節目，以每小時一支影片大約 14GB 容量換算，基本上每天都會有破百 GB 的新資料需要靠儲存設備保存，事實上，舉凡開台初期的 SD 影片檔案，乃至轉換 HD 迄今的所有影片檔案，Viva TV全都完善保留中，再加上因應法律要求，亦驅使 Viva TV 必須對影片保存更長年限，由此可見，Viva TV 對於儲存空間的需求相當可觀。
Viva TV 冀望新儲存設備的到來，能夠圓滿解決過往痛點。回顧以往，Viva TV 曾建構了一套具有超過 400TB 空間的儲存系統，做為使用單位調檔使用，但隨著資料檔案越來越大，傳輸速度逐漸出現瓶頸，偏偏原廠因故不再提供維護服務，無法協助排除障礙，造成業務延宕。
因此這回在遴選設備時，以林振德為首的專案小組，除了嚴加審視故障回復效率、空間和價格等條件外，其實也非常重視原廠與系統整合夥伴（SI）的服務積極度。畢竟以 Viva TV 逾 300TB 的歷史資料量，如需全數搬遷完畢，可能須耗費多時。而在這段期間內，新的 LIVE 節目仍不斷產出，專案承辦人員需要確保新舊作業正常運作、不容許差錯，可想而知壓力之重。此時就很急需借重原廠和 SI 的力挺、隨時以最快速度化解大大小小的疑難雜症，甚至在售後繼續穩定提供支援服務；此次專案， Seagate跟凱穩電腦，提供給Viva TV不管在產品品質、成本合理性，乃至於支援服務效率等方面，皆優於其他遴選標的，因而獲得青睞。
藉由設備高可用性，大幅增添營運穩定度
林振德說，Viva TV 引進 Seagate Exos X 5U84 的同時，也充分利用其多達 84 個硬碟空間，悉數配置EXOS X18 18TB硬碟，使得原始容量（Raw Capacity）達到 1.5PB，現已使用 1PB 左右的容量。
啟用 Exos X 5U84 以來，儘管前線業務執行方式並未改變，但營運穩定度顯著提升，且不論原廠、SI 的支援管道都十分暢通，帶給 Viva TV 莫大安定感。林振德坦言，不論採用哪個廠牌的儲存系統，Viva TV 都希望它永遠平安無事，因為任何電視台或媒體業者都禁不起諸如控制器失效等狀況的衝擊；而 Exos X 5U84 配備雙控制器、雙電源與風扇模組，同時支援 ADAPT 資料保護技術，有助於營造更高的可用性，對 Viva TV 來說堪稱是一大利多。
展望後續，Viva TV 仍會一本初衷、堅守在電視購物領域，但同時也會重視電商業務發展，期盼未來在收視戶增長趨緩之下，能夠讓電視購物與電商操作更加緊密結合。另一方面，Viva TV 亦將持續關注直播帶貨、或其他一些低成本媒體所引發的效應，不斷給予自己新的觸發，力求把銷售、拍攝或內容等每一個環節做到更加創新精進，除能維持既有收視戶外，也有機會向外爭取到其他消費族群。
不可諱言，對於 Viva TV 一舉儲備 1.5PB 容量，當然不免引人好奇，真的有這麼大的需求嗎？事實上綜觀當前的 Viva TV 業績結構，LIVE 節目所帶動的買氣持續走揚，反觀重播型態的節目則相對持平，促使公司高層正在研議增加 LIVE 播出時數的可行性，以強化營收增長動能。因此今後每天的 LIVE 時段，可能超過現行的 8 小時，屆時所需的儲存容量勢必大增，因此 Viva TV 必須提前準備好寬裕空間，哪怕未來需要備份歸檔的 LIVE 影片數量增多，也能從容應付，絕不會有捉襟見肘之虞。